정책기획실

	2012 주요업무계획

Ⅰ	추진목표

시정현안, 주요정책 추진력 제고 및 평가기능 강화

- SOC, 주요 미래발전 과제 발굴, 총선․대선 공약으로 제안

효율적 건전재정 운영, 소통하는 시정체감 홍보

행정과 의회의 협력 증진 및 생산적 국제교류

Ⅱ	추진전략

주요 현안사업에 대한 분기별 일정표에 대한 점검 및

연석회의 등 수평적 조직문화 활성화

건전하고 효율적인 재정 운영 및 예산 확보 총력

미래지향적 성과관리제 도입 현안사업 추진동력 확보

다양한 시정소식의 신속 정확한 전달로 시민 공감대 형성

Ⅲ	역점시책

추 진 과 제	성 과 목 표	사업비 (백만원)
시정 10대 과제 및 시정현안 견인	- 10대과제 종합진도율 : 60% - 신규․역점시책 발굴/반영 : 50%	10
창의적․수평적 조직문화 활성화	- 시정연구모임 구성․운영 : 10팀 - 주요현안과제 연석회의 수시 개최	49
성공적인 성과관리제 확산	- 직원 수용도 : 50%	22
뉴미디어를 통한 홍보 활성화	- SNS (트윗, 페북)활용 : 매일 4~5건 - ustream : 중요행사 생방송 - 뉴스레터 발송 : 12회 / 8천명 - 기획기사 : 심층기사 수시 제공	93
무료 법률․세무상담 운영	- 무료 법률 세무상담 : 24회 - 무료 순회 상담(읍면동) : 19회	8
생산적인 국제교류 추진	- 자매 및 우호협정도시간 교류 : 13회 - 연수 사전학습 및 사후 소통회 : 35회	163

시정 10대 과제 및 시정현안 적극 견인

1

□ 추진방향

❍ 10대 과제 본격 추진 및 시정 현안에 대한 조정기능 강화

❍ 미래 전략산업 방향성 제시 및 현안에 대한 선제적 대응

□ 추진계획

❍ 10대 과제 목표관리 추진, 대외 홍보 강화, 업무공유 : 분기별

❍ 인구증대 등 실용적 정책개발 및 현안에 대한 조정기능 강화 : 수시

❍ 시장지시사항 적기 추진 및 10대과제, 공약 등 연계 시책 발굴 : 수시

□ 기대효과

❍ 시정의 성과와 변화 체감 및 정책의 추동력 확보

❍ 부서간 업무협력과 지원 강화로 시책의 효율적 추진

창의적․수평적 조직문화 활성화

2

□ 추진방향

❍ 시민․공무원의 창의적인 아이디어 계발로 미래 발전전략 창출

❍ 자유로운 소통과 참여로 창의적․수평적 조직문화 활성화

□ 추진계획

❍ 현안과제 연석회의를 통한 속도감 있는 대처 : 인구 유입,

관광활성화 분야 등

❍ 시정연구모임 「뜻세움」, 제안제도 활성화 : 연중

❍ 우수 연구과제 및 제안 인센티브 부여 : 시상 및 부상, 근평 가산점

□ 기대효과

❍ 시정발전을 위한 창의적인 아이디어 창출 및 토론문화 정착

❍ 다양한 정책개발로 행정서비스의 질 향상 → 시민복지 및 지역발전에 기여

건전하고 효율적인 재정 운영

3

□ 추진방향

❍ 선택과 집중을 통해 미래지향적이고 성과중심의 재정 운영

❍ 불요불급한 예산은 지양하고 긴축재정 운용을 위한 대응체계 구축

□ 추진계획

❍ 부서별 예산편성 목표관리제 지속운영

❍ 2013년 국․도비 확보를 위한 상시시스템 구축(대책반 운영)

❍ 지방재정 조기집행 총력 추진 : 월별 보고회 개최

❍ 재정 투․융자, 용역과제 사전심의제도 등 강화

□ 기대효과

❍ 철저한 재정분석 및 효율성 제고로 투자효과 극대화

❍ 예산운용 책임감 확대로 예산 절감마인드 향상

뉴미디어를 통한 홍보 활성화

4

□ 추진방향

❍ 뉴미디어 환경의 급격한 변화 적극 수용, 시민과 소통강화

❍ SNS(트윗, 페북)· 뉴스레터 통한 뉴스유통 강화

□ 추진계획

❍ twitter · facebook : SNS 활용 극대화

- 매일 4~5건의 실시간 온라인 홍보, 이용자 질의 이용 맨션

❍ ustream  : 기자회견 등 중요 행사 생방송으로 시민과 소통

❍ 뉴스레터 : 아이템 다양화 및 회원확보 증대(12회 8천명)

❍ 기획기사 : 시의성 높은 심층기사 제공으로 시정효과 극대화

미래지향적 성과관리제 성공적 확산

5

□ 추진방향

❍ 주요업무 중심 부서(팀) 목표 설정과 달성관리 ⇒ 2012년 시범운영

❍ 구성원의 소통과 합의, 시민 참여형 성과관리 ⇒ 직원 수용도 50%

□ 추진계획

❍ 성과관리제 확산

□ 공감대 형성 : 직원교육 3회, 워크숍 2회   * 전문 강사 초빙

□ 전문성 확보 : 성과연구회 운영(실무추진단 운영 병행)

⇒ 성과관리, 전략적 인적자원개발(SHRD), 고객관리(PCRM) 등

SHRD(Strategic Human Resource Development) 조직의 목적과 전략에 도움이

되도록 개인과 집단 및 조직의 역량을 개발하기 위한 지속적인 학습 활동

❍ 전략목표 설정과 지표 고도화

□ 대상 : 10대 과제, 공약, 정부합동평가 및 생산성대상과제, 주요업무

□ 관리 : 부서(팀)장 중심 전략적 목표 설정과 이행과제 추진

❍ 직무성과평가 추진

□ 시기 : 3회(2011년, 2012년 6, 12월)

□ 방법 : 업무실적 입력 및 검증, 고객평가 결과 합산

□ 활용 : 부서(팀)별 업무성과 측정 및 2013년 업무계획 반영 및 환류

❍ 고도화 추진

□ 업무 개선 : 운영상 문제점 개선 등 의견수렴     * 설문조사 2회

□ 환경 개선 : 전산시스템 기능 개선 및 효율화 추진

❍ 인센티브 확대

□ 성과달성에 대한 보상과 인정으로 동기감 부여

⇒ 기관․부서의 포상금 통합 운영

□ 부서 협조사항

❍ 부서장 중심 부서 전략목표 설정과 달성을 위한 전략적 업무추진

❍ 고객에게 부서의 성과와 노력을 알리는 홍보 활동 확대

의회 ․ 법제업무 효율적 추진

6

□ 추진방향

❍ 당면 주요시책 등 정보 공유를 위한 의회와의 협력 강화

❍ 현실과 맞지 않는 자치법규 일제정비로 법제 서비스 제공

□ 추진계획

❍ 의회 업무 적극적인 지원 및 협력강화

- 각종 의원요구자료 제출 협조        : 수시

- 임시회, 정례회 대비 각종자료 제출   : 기한내

※ 2011.제2차 정례회 행정사무감사 지적사항 : 총277건(시정131, 건의146)

- 당면 현안업무 추진 사항 의원 사전 설명회(의원간담회) : 수시

❍ 자치법규 일제정비 추진 : 연중

- 자치법규현황 : 총 492건(조례 309,규칙 112,훈령 55,예규 17)

□ 기대효과

❍ 의회와 집행부간 업무 협조체제로 원활한 시정 추진

❍ 현행과 맞는 자치법규정비로 시민편익 증진

무료 법률 ․ 세무 상담 운영

7

□ 추진방향

❍ 무료 법률․세무 상담 정례화로 대 시민 서비스 강화

❍ 다양한 사례 중심의 상담을 통한 시민 권익 보호

□ 추진계획

❍ 무료법률․세무 상담실 운영 홍보 : 연중

- 일간지 및 읍면동 각종 회의자료 및 반상회보 게재

❍ 무료법률․세무 상담실 운영 : 상담관 4명, 매월 2회(2․4주, 금)

❍ 무료법률 순회상담 실시(19개 읍․면․동) : 2012. 3월부터

□ 기대효과 및 관련부서 협조

❍ 정기적인 상담 서비스 실시로 주민편익 증진 및 봉사행정 구현

❍ 실․단․과 및 읍․면․동 상담실 운영 홍보

생산적인 국제교류 추진

8

□ 추진방향

❍ 교류도시별 우수분야 선정, 민간부문 경쟁력강화 및 내향적 국제화 확대

❍ 사업별 사전설명회, 사후 소통회 개최로 시민의 국제화 마인드 함양

□ 추진계획

❍ 나주 농업대표단, 구라요시시 방문 등 교류

: 정기교류 5회, 상호 내방 및 민간교류 확대(스포츠 2, 문화 1)

❍ 중국 우호협정 도시와 교류 지속 : 절강성 여요시 직원 나주시청 근무(7월, 1명),

관내 초․중교와 여요시 학교간 교류협정(초1, 중1), 중국 우호도시 교류(6회)

□ 관련부서 협조

❍ 농업(배)분야 연수에 따른 DB 구축 및 배농가 선정 : 농식품산업과

❍ 연수결과 소통에 따른 간담회 기회 부여         : 농업정책과

□ 문제점 및 대책

❍ 민간단체 연수비 본인 부담에 따른 교류감소 및 예산 요구사례 예상

⇒ 민간인 연수비 지원기준 지침준수 및 관광협회 구성 국제교류기금 조성방안 마련