복지관을 방문하시는 어르신 및 기관 방문자를 대상으로 복지관 이용에 대한 정보제공과 함께 복지관 내 여러 프로그램에 대한 소개를 통해 자율적이고 효과적인 복지관 이용을 돕고, 정서적 지지 및 다양한 문제해결을 함.

• 자　　격 : 나주시 거주 60세이상 어르신
• 주요내용 : 초기면접, 회원증발급, 신입회원 교육, 내외부 전문상담

• 신분증, 수급증명서 및 차상위 확인서(해당자에 한함)
• 회원가입신청서 및 개인정보 수집·활용 동의서(방문하여 작성)

복지관 방문 - 접수 및 상담 - 회원증 발급- 신규회원 안내- 복지관 이용

• 초기이용 상담을 통해 이용자 정보를 파악하고 관리
• 초기이용 상담 시 파악된 욕구를 보고하고 사업운영에 반영
• 복지관 이용 홍보를 통한 신규 회원 어르신 모집 확대
• 신규 이용자를 대상으로 기관 및 서비스 이용 등에 대한 오리엔테이션 실시
• 이용자에게 상담 사업 적극 홍보
• 노인의 복지 정보 제공 일반상담 실시(이용상담, 접수상담 등)
• 외부 전문가에 의한 상담 서비스 제공(노인인권 및 학대예방 등)

상담 이용안내

• 일시: 평일 09:00~18:00
• 장소: 3층 상담실
• 대상: 나주시에 거주하시는 만 60세 이상 어르신
• 내용
  • 이용상담(생활상담, 건강상담 등): 상시 상담 가능
  • 전문상담: 상담신청 후 내부상담 및 지역사회 연계상담
• 참여방법: 회원증 또는 신분증 지참 후 방문
• 문의: 최현준 (061-339-2934)